Auftraggeber: Stadt Zürich
Jahr: 2024 - 2026
Unsere Leistungen: Innovationsberatung, Partizipationsworkshops, Changemanagement, Inspiration Konzept und Planung

Für das UGZ der Stadt Zürich durften wir einen Transformationsprozess gestalten, der die zukünftige Zusammenarbeit ins Zentrum stellte. In bereichsübergreifenden Workshops wurden Bedürfnisse geschärft, Herausforderungen offen diskutiert und ein gemeinsames Zielbild entwickelt. Die drei tragenden Pfeiler des Prozesses waren Partizipation, Kommunikation und Kompetenzerwerb. Mitarbeitende wurden aktiv einbezogen, Veränderungen transparent gemacht und neue Formen der Zusammenarbeit nicht nur definiert, sondern gemeinsam eingeübt. So entstand Sicherheit im Wandel und Klarheit im Alltag. Besonders spannend war die Auswertung nach rund 1,5 Jahren in der neuen Arbeitsumgebung mit Flex Desks, Team Bases und tätigkeitsbasierten Arbeitszonen. Die Bilanz fiel durchwegs positiv aus: Die neuen Settings wurden angenommen, die Zusammenarbeit funktionierte spürbar besser und die Kultur entwickelte sich weiter. Die klare Erkenntnis: Es wird stets Themen geben, die man noch verbessern kann und wir nennen es lernende Organisation.